Правила использования платформы
Ознакомьтесь с правилами перед использованием сервиса
1. Общие положения
Используя платформу NEBULA Market, вы соглашаетесь соблюдать данные правила. Нарушение правил может привести к блокировке аккаунта.
2. Правила для продавцов
2.1. Требования к объявлениям
- Запрещено размещать ложную информацию о товаре
- Обязательно указывать точную цену и описание
- Запрещено дублировать объявления
- Объявления должны соответствовать категории
2.2. Обязанности продавца
- Своевременно отвечать на сообщения покупателей
- Выполнять заказы в указанные сроки
- Предоставлять качественный товар или услугу
- Соблюдать условия сделки
3. Правила для покупателей
3.1. Процесс покупки
- Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с описанием товара
- Задавайте вопросы продавцу до оформления заказа
- Подтверждайте получение товара после проверки
- Оставляйте честные отзывы о покупке
3.2. Возвраты и споры
- Возврат средств возможен при несоответствии товара описанию
- Споры решаются через систему модерации
- Решение модератора является окончательным
4. Запрещенные действия
- Мошенничество и обман пользователей
- Размещение запрещенного контента
- Использование чужих аккаунтов
- Нарушение авторских прав
- Спам и навязчивая реклама
- Попытки обойти систему безопасности
5. Санкции
За нарушение правил администрация вправе применять следующие санкции:
- Предупреждение
- Временная блокировка аккаунта
- Удаление объявлений
- Постоянная блокировка аккаунта
Вопросы?
Если у вас возникли вопросы по правилам, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Связаться с поддержкой